북전주세무서(서장 채중석)는 민원인이 감동하는 서비스 행정을 펼치기 위해
5월 2일 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했습니다.
이날 교육은 친절행정에 대한 중요성을 인식하고
고충민원 응대에 대한 도움을 주고자
JSC 박정순 강사를 초청해 교육을 진행했습니다.
박정순 강사는 ‘행복과 성공을 부르는 커뮤니케이션’이란 주제로 교육을 시작하여
불평고객에 대한 감정코칭과 실습해보는 시간으로 교육을 마무리 하였습니다.
북전주세무서는 전 직원에 대한 친절교육을 지속적으로 실시해
친절하고 만족스러운 행정 서비스를 제공하는데 힘쓰겠습니다.
