나주세무서(서장 임연)는 민원인들로 하여금 편안한 분위기에서 민원업무를 볼 수 있도록 민원실 환경 개선을 하였습니다.
증명발급 대기시간 단축을 위해 나주시청과 협의하에 무인민원발급기를 설치하였으며 구형 순번대기표를 음성안내 등이 가능한 최신 기능의 순번대기표로 교체하였고, 민원서류 작성을 위한 서식대를 민원종류별로 쉽게 작성할 수 있도록 새롭게 제작하였습니다.
이러한 민원실 환경개선으로 민원인들이 좀 더 편안하게 민원업무를 볼 수 있게 되어 민원 업무의 효율성 및 납세자 만족도가 높아질 것으로 기대됩니다.